送貨方式

地區送貨細則


配送規範與運費

香港島、九龍、新界及以下離島:
大嶼山地區(東涌/愉景灣/赤臘角/香港迪士尼/梅窩/貝澳/長沙/塘福/石壁/昂坪/大澳)、馬灣、長洲、南丫島

訂單金額滿HK$180,免運費,不足免運費標準時,收取運輸費用HK$30。


本地配送

香港地區訂單由順豐(香港)派送

派送時間
於星期一至星期六營業時間內派送,星期日並不提供派送服務
自訂單出貨日起,香港地區(非偏遠地區)3工作日內送抵客戶
因農曆新年影響物流速度,農曆新年前後三週的訂單會於7日內發貨。我們會盡全力加快配送速度。

簽收須知

  1. 下單時,請提供收件人的簽收地址及聯絡電話,簽收時需核對身份證。
  2. 收到商品時請當場驗貨,檢查外包裝是否完整無損、商品種類及數量與訂單相符、確認購物收據內金額資料。於簽收前,客戶不能拆開包裝盒驗貨。 速遞員會於客戶簽收後離開,未能等待開機試用。
  3. 如收件人未能親自簽收,可委托他人簽收,並嚴格按照「簽收須知」第二項執行。
  4. 簽收後,如商品出現質量問題,如功能性故障。請您即時聯繫客服 info@vapebullhk.com
  5. 即日起,因資訊不足無法配送的滯留訂單將會被配送方保留5日。我們將會以電子郵件的形式通知用戶,請回覆信箱中的郵件或聯繫客服人員。逾期5日未能得到回覆的訂單我們將安排返回倉庫及退款。由此給您帶來的不便,敬請諒解。

您可進入以下順豐網點地址,查詢具體自取點及門店資訊。  

  1. 爲了保證貨物的及時送達,請您在填寫時準確、詳細輸入有效的聯繫方式和地址資訊。
  2. 商品配送至門店後,順豐的工作人員會第一時間與您簡訊聯繫,告知取件店鋪地址及取件時限。如客戶提供的電話是固網電話,則由客服於快件到店當日致電客戶通知取件。
  3. 客戶到店取件時,需憑身份證、快件單號及電話號碼取件,可不出示簡訊。
  4. 一般情況下,自取貨物的期限是五天(含到件當日),逾期5日未能到店取件的訂單我們將安排返回倉庫及退款。由此給您帶來的不便,敬請諒解。
  5. 若配送人員反饋無人收貨或與您聯繫不上,無法將您的商品送到您的手中,此時客服人員會發郵件與您說明,請您在收到此郵件後儘快與客服人員聯繫。


物流追蹤

請登錄網站,於網上訂單中查看物流訊息。亦可根據訂單中的貨運編號,於順豐(香港)官方網站 http://www.sf-express.com/hk/tc/ 或者致電順豐(香港)服務熱線:27300273查詢送貨進度。